疫情下的教育機構︰he)xian)下課程“轉(zhuan)戰”線(xian)上 在線(xian)教育迎來爆發點(dian)?
2020-02-26 16:57 作者︰李向磊(lei) 來源︰中國經(jing)營(ying)網

本報記者 李向磊(lei) 周口(kou)報道(dao)

大年初二,農歷新年的氛圍(wei)正(zheng)濃厚,張曉(化(hua)名)就開(kai)始準備上課了(liao)。

張曉是新東方某線(xian)下培訓學校的老師,按(an)照原定(ding)計劃(hua),他要大年初五以後才開(kai)始準備上課,受新型冠狀(zhuang)病毒感染的肺炎(以下簡稱(chen)“新冠肺炎”)疫情影響,他教授的線(xian)下寒假培訓課程改為線(xian)上授課。

《中國經(jing)營(ying)報》記者了(liao)解到,包(bao)括新東方、好未來旗(qi)下學而思在內的眾(zhong)多培訓機構紛紛zi)萃ting)寒假班(ban)的線(xian)下授課,轉(zhuan)而進行線(xian)上授課,所授內容與原來線(xian)下課程保持一致。另一方面(mian),疫情也給予了(liao)在線(xian)教育發展的市場機會(hui),各在線(xian)教育機構紛紛推出免費課程。

正(zheng)在發生的新冠肺炎疫情考(kao)驗(yan)著每一家教育培訓機構,多位業內人士在接受記者采(cai)訪時表示,疫情加速(su)了(liao)在線(xian)教育發展,也倒逼傳統線(xian)下培訓機構擁(yong)抱互聯網,線(xian)上機構和(he)線(xian)下機構的市場份額會(hui)重構,前者的市場份額將會(hui)有明顯的提升(sheng)。

“短期(qi)來看(疫情)會(hui)對行xing)翟斐梢歡ding)沖擊,淘汰一批反(fan)應慢的企(qi)業,但從長期(qi)來看,促進了(liao)整個教育行xing)迪xian)上化(hua)的發展。”愛學習(xi)教育集團總(zong)裁(cai)李川對記者分(fen)析(xi)道(dao)。

急轉(zhuan)線(xian)上

“線(xian)下班(ban)課沒(mei)法上了(liao),而教師工資sheng) 孔?he)營(ying)銷(xiao)等成本需要支付,幸(xing)好大部分(fen)學生和(he)家長都能(neng)理解,沒(mei)有發生大面(mian)積(ji)退費。”鄭州一家培訓機構負責人劉森(化(hua)名)告(gao)訴記者,為寒假招(zhao)生投(tou)入了(liao)大量精力和(he)資shi)穡 芐鹿詵窩滓 橛跋歟  吹慕萄?隻hua)被迫調整,借(jie)助第三方平台將課程暫時轉(zhuan)移(yi)線(xian)上進行。

隨著新冠肺炎疫情的蔓延,自(zi)1月(yue)24日起,全國各地(di)教育部門(men)已相繼發文暫停(ting)了(liao)線(xian)下校外(wai)培訓活動。

一時間(jian),好未來、新東方、精銳教育、巨(ju)人教育、樸新教育以及高思教育等校外(wai)培訓機構先後宣布暫停(ting)線(xian)下授課wei)暮 侔ban),轉(zhuan)為線(xian)上授課,並力求線(xian)上課程與線(xian)下面(mian)授課程內容保持一致。例如高思教育承諾“原老師、原時間(jian)、原內容”,即由線(xian)下班(ban)課轉(zhuan)為在線(xian)課程,原線(xian)下班(ban)的授課老師同步教學,上課時間(jian)、教學內容與線(xian)下完全一致,確保課程“無縫餃(xian)接”。

李川告(gao)訴記者,高思教育線(xian)下報名的學員已經(jing)繳費,準備上線(xian)下課程,疫情發生後,通過(guo)和(he)家長溝通,改為線(xian)上上課,家長基本都能(neng)接受和(he)理解。目前,95%以上的線(xian)下學生已順(shun)利轉(zhuan)到線(xian)上學習(xi)。

“我們除(chu)了(liao)高思線(xian)下班(ban),本身也有線(xian)上學習(xi)平台‘高思在線(xian)’,學生轉(zhuan)到線(xian)上學習(xi),除(chu)了(liao)教師和(he)課程內容保持一致外(wai),在學費上也會(hui)給家長一定(ding)的返還。另外(wai),現在技(ji)術也能(neng)夠支撐(cheng)眾(zhong)多學生同時在線(xian)上上課,因此切換起來還是比(bi)較順(shun)滑。”李川說。

記者了(liao)解到,由于線(xian)上學員數(shu)量猛增,部分(fen)培訓機構服務器出現宕機的情況。張曉告(gao)訴記者,在大年初七,即1月(yue)31日,由于同時上課人數(shu)過(guo)多,新東方jiang)姆衿饕渤魷至liao)崩潰(kui)的情況。猿輔導(dao)在2月(yue)3日,因有超(chao)過(guo)500萬人同時上課,造成服務器過(guo)載(zai),當天課程整體順(shun)延一天。

記者注意到,與一些大型校外(wai)培訓機構相比(bi),中小型培訓機構轉(zhuan)型線(xian)上面(mian)臨的挑戰更大。劉森對記者表示,諸如新東方、好未來規模比(bi)較大的教育培訓機構早已布局在線(xian)教育,它們在教學系統、線(xian)上教師資源等方面(mian)更具有優勢(shi)。而很多中小機構從you)淳jing)歷過(guo)類(lei)似情況,缺乏應急預案,在疫情背(bei)景(jing)下倉(cang)促轉(zhuan)型線(xian)上。

“對于中小機構來說,如果沒(mei)有線(xian)上平台和(he)線(xian)上運營(ying)思路,在疫情還不確定(ding)持續多久的情況下,不管(guan)是招(zhao)新還是上課,都會(hui)有很大影響,或會(hui)引發行xing)狄宦窒磁啤!痹諫蕉 秤 錙嘌禱垢涸鶼xian)上業務的孫麗(li)(化(hua)名)對記者分(fen)析(xi)道(dao)kui) 雜諳xian)下培訓機構來說,疫情之下,房租、人員等成本沒(mei)有減少,但學費預付款中的確認收入在急劇減少。

拼圖資本創始人王磊(lei)撰文指出,至少在接下來3~6個月(yue)的時間(jian)內,所有線(xian)下培訓機構和(he)學歷教育機構將面(mian)臨嚴峻考(kao)驗(yan)。大多數(shu)家長也會(hui)變得(de)謹慎,減少參與線(xian)下集中培訓和(he)出行,因此所有的線(xian)下培訓機構、游(you)學機構、幼兒園(yuan)等都將會(hui)迎來不同程度沖擊。

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